Uma Questão de Atitude
A KMED EUROPA – Serviços Externos de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, Lda, é uma entidade autorizada pela ACT – Autoridade para as Condições de Trabalho (na área da Segurança no Trabalho) e pela DGS – Direção Geral da Saúde (na área da Saúde no Trabalho), que presta serviços técnicos de Segurança e Saúde no Trabalho, Formação Profissional, Consultoria e Segurança Alimentar.
Reestruturada em 2008 com o objetivo de contribuir para a melhoria das condições de Segurança e Saúde das empresas, proporcionando-lhes os conhecimentos técnicos e normativos necessário à implementação de uma Política de Segurança e Saúde no Trabalho eficiente.
Da nossa equipa fazem parte profissionais experientes e altamente qualificados que contribuem com elevados padrões de rigor e profissionalismo para o nosso crescimento contínuo. Especialistas orientados para a inovação como meio de aperfeiçoamento dos seus conhecimentos.
Prestar serviços nas áreas da Segurança e Saúde no Trabalho, Formação Profissional e Segurança Alimentar com o máximo de Rigor e Qualidade é a nossa missão.
Com uma vasta carteira de Clientes satisfeitos e com total confiança nas nossas competências e capacidades somos hoje uma das empresas líderes, nestas áreas em Portugal.
“Especialistas orientados para a inovação como meio de aperfeiçoamento dos seus conhecimentos.”
Excelência e Rigor. Ser uma referência nacional na prestação de serviços de Segurança no Trabalho, Saúde no Trabalho, Formação Profissional e Segurança Alimentar.
Fornecer um serviço integrado de excelência de Segurança no trabalho, Saúde no Trabalho, Formação Profissional e Segurança Alimentar.
Garantir a melhor qualidade de serviço tendo como prioridade as necessidades dos nossos clientes / parceiros de negócio.
Mobilizar e sensibilizar a sociedade e toda a sua vida económica para a importância da temática da Segurança, Higiene e Saúde no trabalho.
Excelência – Um duplo comprometimento interno e com todos os nossos parceiros, sendo um ponto de partida para tudo o que fazemos nas áreas da Segurança no Trabalho, Saúde no Trabalho, Formação Profissional e Segurança Alimentar.
Eficiência – Trabalhar eficientemente, gerando e implementando soluções inovadoras e de qualidade.
Flexibilidade – Como condição fundamental de adaptação à mudança.
Rigor – Condição base para tudo o que fazemos.
Responsabilidade – Cumprir prazos, atingir objetivos e investir os recursos adequados a uma melhoria constante e sustentada.
Política da Qualidade
Consciente do enquadramento e das responsabilidades sociais e empresariais decorrentes das atividades que desenvolve, a gerência da Kmed Europa – Serviços Externos de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, Lda, definiu como parâmetros qualitativos da sua atividade os seguintes compromissos:
01. CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO
Identificar as questões internas e externas para o desempenho do sistema de gestão, bem como as necessidades e expetativas das partes interessadas, avaliando os riscos e oportunidades subjacentes à atividade da empresa.
02. OBJETIVOS DA QUALIDADE
Definição dos objetivos da qualidade e respetivo planeamento como suporte à orientação estratégica da organização.
03. REQUISITOS APLICÁVEIS
Satisfação dos requisitos do cliente na prestação dos serviços que lhes sejam aplicáveis, nomeadamente ao nível da prestação dos serviços de Segurança e Saúde no Trabalho, Formação Profissional e/ou Segurança Alimentar.
04. MELHORIA CONTÍNUA
Promover a melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão para alcançar a excelência nos seus serviços, como forma de garantir a competitividade e sucesso junto dos seus colaboradores, clientes e outras partes interessadas.
05. SATISFAÇÃO
Conquistar e manter a confiança dos seus clientes através de uma resposta planeada que responda às suas expetativas, na realização do serviço nos prazos e condições acordadas, conduzindo a uma satisfação do cliente, colaboradores e outras partes interessadas.